“‘上门服务+智医管’的医疗服务,免去了我们来回奔波的劳累,心里也更踏实了!”前不久,嵊州市三江街道养老院的罗大伯突然出现高热、咳嗽、呼吸急促等症状,养老院工作人员第一时间通过“嵊州市智慧健康管理平台”发出预警,社区卫生服务中心医护团队迅速赶赴现场诊治,依托便携式智能监护设备实时监测与医护人员连续数日的上门治疗,罗大伯症状显著缓解,精神状态明显改善。 罗大伯感受到的便利,正是绍兴市创新实施老年人看病就医更方便“五大行动”带来的实惠。自该行动推进以来,绍兴市纪委监委主动嵌入、全程跟进,层层压实主体责任、精准打通关键堵点,以“监督之力”推动“改革之效”,为守护老年人“医”路畅通提供坚实保障。 “部分基层药品配备不全,老人为开一盒常用药不得不辗转奔波。”“老年人普遍缺乏数字操作能力,原本便民的智慧医疗设备,反倒成了他们看病的拦路虎。”……群众就医的“烦心事”,始终是监督执纪的“要紧事”。近年来,该市纪委监委将解决老年人看病就医难题作为整治群众身边腐败和不正之风的重要切口,聚焦优质号源下沉不够、基层药品供给不足、家庭病床服务不强等群众“急难愁盼”,督促职能部门深研“绍兴解法”,创新推出预约挂号“村里办”、看病就医“刷脸通”、常用药品“身边配”、家中住院“智医管”、安宁疗护“居家伴”等五大行动,持续提升老年人看病就医获得感。 好政策关键在落实。全市纪检监察机关紧盯资金使用、资源配置、服务效能等环节,精准发力、全程督办,确保“五大行动”不走过场、取得实效。越城区纪委监委聚焦群众呼声强烈的居家安宁疗护服务,督促卫健部门整合资源,创新融合家庭养老床位、家庭病床与安宁疗护床位,打破医疗与养老资源壁垒,畅通“医院-社区-家庭”无缝转介通道;柯桥作为常用药品“身边配”先行先试区,该区纪委监委重点就药品目录制定、采购流程、配送服务等情况开展监督,确保每一份“村居清单”都精准对接老人需求。 监督不止于“解当下”,更在于“固长效”。针对家庭病床智能设备管理、安宁疗护补助发放等潜在风险点,绍兴市纪委监委推动相关部门出台《智慧化家庭病床服务指南》等规范性文件,健全完善管理制度;联动医保、财政等多部门强化政策协同,探索建立可持续的运营保障机制,让“五大行动”不仅立得住,更能行得远。 如今的绍兴,老年人在家门口就能挂上专家号、配齐常用药;走进卫生院,“刷脸”即可完成就医全流程;智慧家庭病床让重症老人居家享受“院级”照护;“居家伴”安宁疗护用温情守护生命终程……这些温暖改变,见证着改革实效,更彰显了监督保障的价值。 “只有把群众身边问题整治好、琐碎事情解决好,对于老百姓而言才能有获得感。我们将持续坚守为民初心,紧盯‘五大行动’深化落实,推动医疗服务更有温度、监督保障更有力度,持续破解老年人看病就医难题,切实守护好老年群众的切身利益。”绍兴市纪委监委相关负责人表示。
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