巡回诊疗车迎着晨雾,驶向深山里的村落;外卖骑手在党群服务中心歇脚,享受闲暇时刻;综治中心内,调解员耐心释法,纠纷双方握手言和……一幕幕日常,绘出浙江温暖鲜活的民生图景。
习近平总书记指出,“为民造福是最大政绩”。树立和践行正确政绩观,必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,把好事实事做到群众心坎上。
始终牢记“自觉用最广大人民的根本利益来检验自己的工作和政绩”,浙江深入践行“八八战略”,真抓实干、久久为功,把群众“盼的事”变成政府“干的事”,切实把政绩体现在人民群众的幸福感、满意度上。
在回应“急难愁盼”中站稳人民立场
走进杭州市西湖区翠苑一区,青年创业者在科学家会客厅路演,老年居民在社区食堂吃上热乎可口的饭菜……
作为“杭州四大老旧小区”之一,翠苑一区建设早、规模大、人口多,问题和需求也多。2003年4月和5月,习近平同志连续两次走进这里,与群众亲切交谈、征求意见。从小池塘,到老年食堂,再到社区托老所,他盯牢一件件“小事”,督促整改,现场察看,一管到底。
在翠苑一区的座谈会上,习近平同志提出,把人民群众的呼声作为我们的出发点和落脚点,民有所呼、我有所应,民有所呼、我有所为,为居民群众办实事,解决反映强烈的一些事情。
多年来,翠苑一区坚持把“小事”当成“大事”来办,深入了解居民诉求,不仅建成了全省首家老年食堂,还推出“孝心车位”“一码呼”等孝老敬老创新举措。如今,社区食堂已经迭代升级到4.0版,十多种菜品低盐低脂,每日新鲜现做。二楼则是温馨舒适的老年学堂,开设多门体验课程,让老年人在家门口既解决了“一顿饭的刚需”,又满足了“一堂课的渴求”。
为民造福,不仅要把“小事”办好,还要把事情办准、办实、办长远。2004年10月,浙江省委、省政府在全国率先出台《关于建立健全为民办实事长效机制的若干意见》。20多年来,浙江一张蓝图绘到底,为民办实事长效机制内涵日益丰富、体系不断完善:全面推行民生实事项目人大代表票决制,坚持新增财力的三分之二以上都用于改善民生……
树政绩的根本目的是为人民谋利益。习近平同志在《为民办实事旨在为民》一文中写道:“重民生、办实事,解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。”
碧波荡漾的海面上,“健康方舟”拉响汽笛。过去一年,这艘船频繁穿梭于舟山“悬水小岛”之间,将健康守护延伸至每一座岛屿、每一个渔村。
去年,“为全省重点人群免费开展结直肠癌筛查”被列入省政府十方面民生实事。舟山群岛分散,渔民长期出海作业,要办好这件事不容易。当地干部说:“哪怕困难再多,也要全力织密守护海岛群众的‘生命线’”。舟山以“潮汐式”服务编织起立体筛查网络:开渔期,家庭医生团队搭乘“健康方舟”“移动医疗车”登岛服务;休渔期,沈家门等地设置临时筛查点,方便渔民返港时集中筛查。
持之以恒,久久为功。仅2021年至2025年,浙江实施十个方面民生实事197项:长护险制度全省域覆盖、改造提升户外劳动者服务站点、新建公共充电桩……瞄准群众最基本、最紧迫的需求,浙江努力把一张张“民生清单”变成实实在在的“幸福账单”。
让发展的成果惠及更多人民
暑期来临,余姚横坎头村游客来来往往。90后农家乐经营户黄徐洁忙前忙后招呼客人,土菜馆几乎天天爆满。
过去,村里是另一番光景,交通闭塞、房屋破旧,人们说,“横坎横坎,横看竖看看不到头”。2003年春节前夕,时任浙江省委书记习近平同志专程到梁弄镇和横坎头村调研,提出建设“全国革命老区全面奔小康样板镇”的期望。在村里的座谈会上,他深情嘱托:“只有老区人民富裕了,才谈得上浙江人民的共同富裕。”
为民造福,关键在干事创业。这些年,当地干部深挖红色资源,推动浙东抗日根据地旧址群的保护利用,持续培育“红色+”旅游业态,四方宾客近悦远来,产业发展欣欣向荣。同时,村党委联合宁波江丰电子材料股份有限公司打造“红芯”植物工厂,种植几十种水培蔬果,带动村集体年增收三四十万元,八成员工为本村村民,人均年增收6万余元。
真正让广大群众得到实惠、感到幸福,不只在物质层面,更在精神文化之中。
习近平同志指出,“把最美好的精神食粮奉献给人民”,“文化建设的根本目的是满足群众文化需求,实现好人民群众文化权利”。
早在2005年,浙江就作出加快建设文化大省的决定。20多年锲而不舍,持续耕耘,浙江率先推行博物馆、图书馆等公共文化设施免费开放,让文化触手可及;创新推出“文化特派员”制度,千余名文化特派员下沉街道乡村,把文化的种子播撒在田间地头……在浙江,线上线下融合的“15分钟品质文化生活圈”日益完善。
把高质量发展成果转化为公众福祉,惠及更多人群。
近年来,浙江还推动党群服务中心加强服务和凝聚新就业群体,充分发挥城市基本公共服务供给支点作用,有力营造温馨友好的就业环境,有效架起党组织和新就业群体间的“连心桥”。据统计,仅今年春节期间,全省有2.2万余个党群服务中心假期“不打烊”,举办各类活动7200多场,帮助解决实际问题1.14万个。
在共建共治中接受人民阅卷
政绩之本,在于为民。政绩好不好,人民最有发言权。
“工资到账啦!”日前,海宁市黄湾镇综治中心内,老宋确认手机短信后激动不已。去年,他所在的企业经营不善,工资被拖欠。得益于综治中心以党建引领建立起快速统筹协调机制,法院、司法所等法治力量协同制定解决方案,纠纷圆满化解。
2002年,诸暨枫桥镇在全国率先建立乡镇综治中心,让群众遇到矛盾纠纷免于“多头跑、重复跑”。此后,浙江率先在全省乡镇(街道)普遍建立综治中心。如今,走进各地综治中心,法律援助、调解服务、法律咨询、公安信访等窗口依次排开,进一家门,就可解百家难。
法治浙江建设20年,浙江始终坚持以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点,探索“村里的事情大家商量着办”、村务监督委员会“后陈经验”等实践创新,有力维护基层群众的合法权益,不断提升老百姓的幸福感和满意度。
数据显示,全省群众安全感从2006年的94.8%上升至2025年的98.93%,连续5年排名全国前列,浙江已成为社会活力最强、社会秩序最优、群众安全感最高的省份之一。
“每一个领导干部都要拎着‘乌纱帽’为民干事,而不能捂着‘乌纱帽’为己做‘官’。”《之江新语》中的这段话发人深省。群众身边的不正之风看似微小,却直接啃食群众获得感,必须聚焦解决群众反映强烈的突出问题,使人民生活得到改善、权益得到保障。
“这是系统推荐的菜谱,大家看看要做哪些修改?”每周三是缙云县东渡小学拟定下一周食谱的日子,学校食堂管理员边听取厨师建议,边在县里推出的校园安心就餐系统“阳光食谱”模块上选菜。很快,营养菜谱新鲜出炉。
“校园餐”关系学生健康成长,是全社会关注的焦点。过去,校园食堂采购不透明、监管靠腿跑、数据难归集,曾是长期存在的痛点。作为全省校园食堂公权力大数据监督试点县,缙云升级“校园食堂智慧监管平台”,学校通过平台下单,食材搭配、采购、配送、验收、烹饪全过程数字化管理,智能验收数据实时上传,家长满意度显著提升。
近两年,浙江重点整治中小学校园食品安全和膳食经费管理突出问题,持续深化校园食堂领域公权力大数据监督,常态长效促进权力规范运行。从“一件事”到“一类事”,浙江已连续5年在全省开展漠视侵害群众利益问题专项治理,用心用情回应群众关切。
努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩,浙江广大党员干部正以实干为笔,以民心为卷,让群众的笑脸更多、心里更暖。(记者 张熙锦)