“这样改造真好，不挡着过往的车辆，上下车也更方便更安全了。”日前，在诸暨市陶朱街道上海城小区外的公交车站，候车群众纷纷对近期改造一新的公交车站竖起了大拇指。这一公交站的改变，正是诸暨市纪委监委监督回应群众关切、推动解决“出行难”问题的一个缩影。

　　群众的关切处，就是监督的发力点。今年，诸暨市纪委监委组织开展群众“急难愁盼”问题摸底调研。该市纪委监委驻市委组织部纪检监察组组成调研组深入群众生产生活一线，察民情、解难题、办实事。在上海城（环城北路）公交站台走访时，调研组听群众说起了这个公交站出行“堵心”的牢骚。“有时会有电瓶车穿过来，上下公交车不安全。”“私家车被堵在后面了就按喇叭催促，有时碰到个态度差的司机，说的话让人听得心里不舒服。”

　　民有所呼，我有所应。调研组第一时间进行乘车体验，随后向公交公司了解具体情况。原来，上海城（环城北路）公交站台分为南北两侧站台，均设置在交叉口进（出）口道处，且因是直接式站台，公交车进站停靠时占用了最右侧车道，影响后续车辆、特别是右转弯车辆的通行，加之电瓶车、自行车等非机动车穿行其间，存在安全隐患。

　　对此，诸暨市纪委监委将情况反馈至市建设局，推动职能部门落实职责，综合施策改进公交站台设置。与此同时，该市纪委监委还将“城区交通堵点改造”列入职能部门解决群众“急难愁盼”问题清单，全程跟进推动问题解决。在监督推动下，诸暨市建设局进一步对公交站台设置及运行情况进行摸底调查，并会同公安、交通等部门现场踏勘，多方论证改造提升方案。

　　今年以来，已对包括上海城（环城北路）以内的5处公交站台实施改造，将原有的直接式站台改建成弧形“向内凹”的港湾式站台，保证主道路的正常通行，避免了原先公交车辆停靠形成交通瓶颈的情形，大大减少了对社会车辆和后到先走的公交车辆超车的影响；此外，还对东祥路（市民公园）等4处站点通过合理设置标线等方式提示车辆提前减速，保障乘客上下车安全。

　　公交出行要通畅，私家车出行亦是如此。群众出行问题，也是诸暨市纪委监委驻市公安局纪检监察组日常监督的关注点。针对了解发现城区主干道车流量较大，特别是早晚高峰进（出）城道路车辆短时间较为集中、车辆行进缓慢的情况，该市纪委监委驻市公安局纪检监察组督促市公安局交管部门综合运用大数据研判、交警路面巡查等手段，优化指挥调度、执法监督，并因地制宜增加“可变车道”的设置，更好保障道路交通安全畅通。

　　“下一步，我们将持续跟进监督，推动解决一批群众‘急难愁盼’问题，努力办成一批群众可感可及的实事好事。”诸暨市纪委监委有关负责人表示。