“几年了，房产证还办不下来，小孩子读书都成问题！”“政府说了要管要管，一直都没消息！”不久前，嵊州市委第三巡察组在甘霖镇开展巡察时，偶然听到镇政府信访接待室门口传来一阵吵闹声。

　　“来反映的人是谁，刚刚提到的房产证又是怎么回事？”市委第三巡察组组长问到。

　　“他们都是某小区的业主，因为房产证一直办不下来，已多次来镇反映，但这主要是房产公司的问题，我们也很为难。”接待人员的言语中透着无奈。

　　原来，甘霖镇某小区于2016年已建成交房，但因开发商方面原因，至今仍有271户业主无法办理不动产证。

　　“从2016年到现在，3年多了，政府都没动作？”

　　“有动作，但解决不了……”

　　“解决不了”四个字让巡察组成员心里有了疙瘩。随后，巡察组第一时间联系甘霖镇城建线负责人，详细了解情况。据介绍，在收到业主反映后，镇政府便约谈了开发商。截至2019年12月，小区大部分住户已顺利办证，但由于开发商存在欠缴部分维修基金和税费等原因，剩余的271户业主至今仍无法办理不动产证。

　　“这271户的房产证办理牵涉到市建设局、市税务局等多个职能部门，光靠镇政府协调，确实有难度。”谈起这件事情，甘霖镇城建线负责人的脸上也尽是无奈。

　　民生无小事，市委巡察办立即召开巡察组务会议。“房产证事关群众切身利益，不能再拖，联合各部门形成合力是解决问题的落脚点。”深入分析后，市委巡察办向市建设局、市税务局分别下发《巡察建议书》，提出加强对房产公司的资金监管、加大税费催缴力度等针对性建议。

　　收到建议，立行立改。市建设局联合市税务局、市公安局、甘霖镇政府督促房地产公司缴纳剩余的维修基金及税费，并同步核实业主信息，及时将资料移交至税务窗口，为271户业主房产证办理“提速”。

　　“第一批143户已经办好证，剩下的也开始办理了，镇政府一直关注着，办证人员态度也好！”日前，小区业主叶师傅给第三巡察组来电，言语间满是欣喜。

　　“专业问题协同把关，难点问题分头整治，以协作推动资源整合，凝聚巡察合力，才能更好地为民解忧。”市委巡察办相关负责人表示。

　　据悉，自今年4月第十轮巡察开展以来，嵊州市委巡察组立足“早发现，快处置”的目标定位，通过下发《巡察建议书》，压紧压实相关职能部门的责任，凝聚协作力量，提升巡察监督质效。截至目前，下发的2份《巡察建议书》中指出的3个问题均已作出整改。